1. 崗位描述

(1)按照計劃承擔售后服務值班工作任務；

(2)接聽售后服務電話，做好售后服務記錄；

(3)響應售后服務需求，跟蹤售后服務進度；

(4)及時給用戶發運替換的備用模塊，及時統計返修模塊，跟進模塊的返修進度，并進行返修結果的統計；

(5)及時與用戶溝通，保證故障模塊的及時返廠；

(6)實施用戶電話回訪和現場回訪工作；

(7)前往現場處理簡單的售后服務問題；

(8)準備現場調試過程中需要的物料，組織發貨；

(9)統計各車站項目的現場安裝調試記錄和售后服務問題記錄。

2. 20-30歲男性，大專學歷，信號、計算機、自動化、電子等相關專業。

3. 具備技能：電工基礎、信號工、計算機基礎應用技能。

4. 工作地點：蘭州、能適應全國各地及國外出差。

5. 優先錄取條件：信號專業優先、有信號從業經驗者優先。

6.薪資待遇：3500-7000元（包含績效），享有五險一金 、交通補助、餐補、帶薪休假、周末雙休、加班補助、升職機會、員工培訓。